Analista de calidad - (Call Center)
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📌 Propósito del puesto: Gestionar y optimizar las actividades de los analistas de monitoreo, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares en nuestras campañas.
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🎓 Requisitos:
Bachillerato Concluido
Experiencia mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y coaching.
Habilidades en organización, supervisión y análisis de KPIs.
💻 Conocimientos:
Manejo de personal y CRM.
Dominio de Office (Excel, Word, Power Point).
👥 Ofrecemos:
Sueldo Base $8,419.00 + Bono
Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitación continua en estándares de calidad y seguridad.
Prestaciones de Ley y Superiores
Horario flexible: Lunes a viernes de 12:30 a 21:00 y sábados: 8:00 a 14:00 (Negociable)
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Nos encontramos en : Av. Insurgentes Sur 3155, Insurgentes Cuicuilco, Coyoacán, 04530 Ciudad de México, CDMX a 10 minutos de Perisur📌
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Requisitos
Estudios
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